Sự cố điện nước thường cần xử lý nhanh, nhưng quyết định vội có thể dẫn đến báo giá không rõ hoặc sửa không triệt để. Chuẩn bị hình ảnh, vị trí và triệu chứng giúp thợ mang đúng dụng cụ và bạn nhận báo giá sát hơn.
Các công việc thường gặp
- Sửa rò nước, thay vòi, van và phao.
- Xử lý bồn cầu, lavabo và đường thoát.
- Thay ổ cắm, công tắc, aptomat.
- Kiểm tra mất điện cục bộ hoặc chập chờn.
- Lắp đèn, quạt, máy bơm và thiết bị gia dụng.
- Dò rò rỉ hoặc kiểm tra đường âm.
Mô tả sự cố trước khi thợ đến
Gửi ảnh hoặc video, cho biết sự cố xảy ra liên tục hay theo thời điểm, thiết bị nào bị ảnh hưởng và bạn đã thử gì. Với điện, nói rõ aptomat có nhảy hay có mùi khét. Với nước, khóa van tổng nếu rò lớn.
Cách đọc báo giá
Tách phí đến kiểm tra, tiền công, vật tư và chi phí đục – hoàn thiện nếu có. Vật tư cần ghi thương hiệu, kích cỡ và số lượng. Nếu chưa xác định được lỗi khi chưa mở, yêu cầu khoảng giá và điều kiện phát sinh.
An toàn khi sửa điện
Không chạm thiết bị ẩm, dây hở hoặc tự đóng lại aptomat nhiều lần. Thợ phải ngắt nguồn, kiểm tra hết điện và dùng dụng cụ phù hợp. Không nghiệm thu chỉ vì “đã có điện”; cần kiểm tra tải và nguyên nhân.
Nghiệm thu sửa nước
Mở nước đủ lâu, kiểm tra các đầu nối, áp lực và khu vực bên dưới. Với đường âm, hỏi cách theo dõi dấu hiệu tái rò. Chụp ảnh vị trí trước khi che lại.
Tiêu chí chọn thợ
- Xác nhận thời gian và phí kiểm tra.
- Giải thích nguyên nhân trước khi sửa.
- Không tự ý đổi vật tư.
- Dọn sạch khu vực và bàn giao hóa đơn.
- Có điều kiện bảo hành phù hợp hạng mục.